ORBIS Care, l'abonnement entretien de votre montre

N° 01 / Ce qui se passe à l'intérieur

Le temps travaille contre elle.

Une montre qui s'arrête n'a pas cassé d'un coup : elle a manqué d'attention pendant des années.

4 à 6 ans

Les huiles perdent leurs propriétés

Les lubrifiants synthétiques se dégradent même montre à l'arrêt. Sans film d'huile, les pivots frottent le métal : l'usure devient irréversible.

Chaque saison

Les joints durcissent

Chaleur, savon, transpiration : les joints perdent leur souplesse en silence. L'humidité entre bien avant que la buée n'apparaisse sous le verre.

10 ans

La facture change de nature

Une montre suivie se révise. Une montre oubliée se répare : pivots, roues, parfois le mouvement entier. C'est là que les montants s'envolent.

N° 02 / Deux formules

Veiller sur elle, chaque année.

Un abonnement par montre, rattaché à sa référence et à son numéro de série. Résiliable à tout moment, sans préavis.

01 / Care

ORBIS Care

L'entretien annuel de votre montre et le tarif membre sur tous vos travaux.

Contrôle annuel complet : étanchéité, bulletin de marche chiffré, démagnétisation, nettoyage extérieur
Pile et joints inclus pour les montres à quartz
Boîte d'envoi sécurisée offerte dès le lancement de nos boîtes, valeur 29 CHF
Service prioritaire inclus, valeur 200 CHF
15 % sur l'ensemble de vos devis : révision, réparation, polissage, pièces comprises
Garantie des travaux prolongée tant que l'abonnement est actif

Valeur annuelle 380 CHF 15.- par mois ou 165.- par an, deux mois offerts

Rejoindre la liste d'attente →

Le plus choisi

02 / Care+

ORBIS Care+

Tout ORBIS Care, et la révision complète prise en charge tous les cinq ans.

La révision complète incluse tous les 5 ans, valeur 350 à 650 CHF selon le calibre
Polissage léger annuel inclus
Seconde montre ajoutable à moitié prix
Tous les avantages d'ORBIS Care, contrôle annuel et service prioritaire compris
15 % sur l'ensemble de vos devis, pièces comprises
Garantie des travaux prolongée tant que l'abonnement est actif

Valeur annuelle 480 CHF, révision non comprise 35.- par mois ou 385.- par an, deux mois offerts

Rejoindre la liste d'attente →

Un abonnement couvre une montre identifiée.

N° 03 / Concrètement

Ce que ça change pour vous.

Six engagements simples, valables tant que votre abonnement est actif.

Contrôle annuel

Un rendez-vous par an

Étanchéité, marche, démagnétisation, nettoyage. Vous repartez avec un bulletin chiffré, pas avec une impression.

Priorité atelier

Votre montre passe devant

Service prioritaire inclus sur chaque dossier : votre pièce prend la tête de la file d'établi.

Tarif membre

15 % sur tout

Révision, réparation, polissage, pièces : la remise s'applique à l'ensemble du devis, automatiquement.

Garantie

Prolongée sans limite

Nos travaux restent garantis tant que vous êtes membre, bien au-delà des 12 à 24 mois habituels.

Envoi

Le transport pris en charge

Boîte d'envoi sécurisée offerte dès le lancement de nos boîtes, valeur 29 CHF. Votre montre voyage sans que vous ayez à y penser.

Care+

La révision offerte

Tous les cinq ans, la révision complète est incluse : l'intervention la plus coûteuse devient prévisible.

N° 04 / Liste d'attente

Les souscriptions ouvrent par vagues.

Pour garantir la priorité d'atelier à chaque membre, le nombre de places est volontairement limité. Laissez vos coordonnées : nous vous contactons personnellement à l'ouverture, dans l'ordre d'inscription.

Formule souhaitée

Marque de la montre

Prénom

Nom

E-mail

Téléphone

Je m'inscris aussi à la newsletter ORBIS : conseils d'entretien et actualités, désinscription en un clic.

Aucun paiement, aucun engagement : vous réservez simplement votre place. Nous ne vous écrirons qu'au sujet du lancement d'ORBIS Care.

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N° 05 / Questions

Ce que vous voulez savoir.

À commencer par la première de toutes : quand est-ce que ça ouvre ?

Quand ORBIS Care ouvre-t-il ? +

Les souscriptions ouvrent par vagues, dans l'ordre de la liste d'attente, avec un nombre de places volontairement limité : c'est ce qui garantit la priorité d'atelier à chaque membre. L'inscription à la liste est libre, sans paiement ni engagement.

Pourrai-je résilier facilement ? +

Oui, l'abonnement restera simple et honnête : résiliation par e-mail, sans frais cachés. Les conditions définitives, notamment le sort des prestations déjà consommées dans l'année, seront publiées à l'ouverture des souscriptions.

Que se passe-t-il si je ne fais pas mon contrôle annuel ? +

Rien ne se perd de vos autres avantages, mais le contrôle n'est pas reportable d'une année sur l'autre. Nous vous relançons trente jours avant la date anniversaire pour convenir du moment qui vous arrange.

J'ai plusieurs montres, comment ça marche ? +

L'abonnement est rattaché à une montre identifiée par sa marque, sa référence et son numéro de série : c'est elle que nous suivons dans le temps. Pour plusieurs pièces, vous prenez plusieurs abonnements. Avec ORBIS Care+, la seconde montre est à moitié prix.

Toutes les marques sont-elles acceptées ? +

Oui, du quartz de tous les jours à la grande complication. Nos horlogers sont formés à l'École technique de la Vallée de Joux et travaillent aussi bien sur une montre de famille que sur un chronographe à roue à colonnes ou un quantième perpétuel.

Que couvre exactement le contrôle annuel ? +

Contrôle d'étanchéité, relevé de marche sur appareil dans plusieurs positions avec bulletin chiffré, démagnétisation si nécessaire, nettoyage extérieur du boîtier et du bracelet, remplacement de la pile et des joints pour les montres à quartz. Vous recevez le bulletin de marche : c'est lui qui vous dira si votre montre a besoin d'un service avant qu'elle ne s'arrête.

Et si ma montre a besoin d'une réparation lourde ? +

Nous établissons un devis ferme et gratuit comme pour tout dossier, remise membre de 15 % déjà appliquée, et votre montre passe en tête de la file d'atelier. Avec ORBIS Care+, la révision complète est incluse une fois tous les cinq ans.

Une montre ne tombe pas en panne du jour au lendemain.